ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (GTC)

1. VERWENDETE BEGRIFFE UND DEFINITIONEN

RYBA WOODEN PRODUCTS – Hersteller – Anbieter von Holzprodukten. Angaben zum Unternehmen:

Name: WOODEN PRODUCTS BY von Rafal Ryba
Adresse: 38-247 Ołpiny 66, Polen
VAT NO: PL6852078496
REGON: 520163640		Name: Zakład Wyrobów z Drewna Czesław Ryba
Adresse: 38-247 Ołpiny 66, Polen
VAT NO: PL8731004867
REGON: 850193831


E-Mail: info@rybaolpiny.com.pl
Telefon: +48 781 124 250

Shop – der Online-Shop des Anbieters unter sklep.rybaolpiny.com.pl.

Produkt – Holzprodukte, die vom Hersteller angeboten werden, wie Schneidebretter, Tabletts, Kerzenständer und mehr.

2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) legen die Regeln für den Verkauf und die Lieferung der von RYBA WOODEN PRODUCTS angebotenen Holzprodukte fest.

Mit einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

3. PRODUKTSPEZIFIKATIONEN

Die Produkte werden aus natürlichem Holz hergestellt, was zu Abweichungen in Farbe und Maserung führen kann.

Die Produkte sind nur für den internen Gebrauch bestimmt.

Die Abmessungstoleranzen sind:

  1. Breite und Länge: +/- 2.5%
  2. Dicke: -1 mm

Die Produkte werden aus 20-70 mm breiten Lamellen mit D3-Kleber geklebt.

4. MASSGESCHNEIDERTE PRODUKTION

Bei Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch sind Mengentoleranzen von +/- 5% zulässig.

5. BESONDERE EIGENSCHAFTEN VON HOLZ

  1. Der Farbton und die Farbe des Holzes können von Produkt zu Produkt innerhalb der gleichen Produktionscharge variieren. Farbunterschiede sind auf die natürlichen Eigenschaften des Holzes zurückzuführen und stellen keinen Mangel dar.
  2. Die Intensität der Lasergravur hängt von der spezifischen Beschaffenheit des Holzes ab und kann bei Produkten aus derselben Charge im Farbton variieren.
  3. Bei Produkten aus bestimmten (ringförmigen) Holzarten wie Eiche, Esche und amerikanischem Nussbaum kann es vorkommen, dass sich die Fasern nach dem ersten Kontakt mit Wasser aufrichten. Dies ist ein natürliches Phänomen, das nach ein paar Wäschen wieder verschwindet.
  4. Das Biegen eines Holzprodukts ist ein natürliches Phänomen.

6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

  1. Die Zahlung erfolgt auf der Grundlage einer Mehrwertsteuerrechnung per Banküberweisung.
  2. Das Zahlungsziel ist auf der Rechnung oder der Bestellung angegeben. Im Falle des Verzugs werden die gesetzlichen Zinsen berechnet.

7. LIEFERUNG UND AUFTRAGSABWICKLUNG

Die Vorlaufzeit beträgt

  1. Bestellungen aus dem Online-Shop – wie in den Shop-Regeln angegeben (https://sklep.rybaolpiny.com.pl/pl/terms.html)
  2. Einzelaufträge – bis zu 4 Wochen ab Auftragsbestätigung, sofern nicht anders vereinbart.
  3. Bestätigung der Bestellung – dies ist gleichbedeutend mit der Zahlung der in der Bestellung angegebenen Anzahlung oder, im Falle eines Handelskredits, nach der Bestätigung per E-Mail.

Die Lieferkosten gehen zu Lasten des Käufers, sofern nicht anders vereinbart.

Die Verantwortung für das Produkt geht mit Erhalt der Lieferung auf den Käufer über.

8. BESCHWERDEN UND RÜCKSENDUNGEN

  1. Versteckte Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach ihrer Entdeckung geltend gemacht werden.
  2. Die Produkte können nur im Falle von Herstellungsfehlern zurückgegeben werden.
    • Produktionsfehler – zu wenig geschliffene Oberfläche
    • Risse im Holz, die durch den Produktionsprozess entstehen,
    • Falsche Abmessungen außerhalb der zulässigen Toleranz,
    • Nichtübereinstimmung des Produkts mit der Auftragsspezifikation.
  3. Die Ansprüche umfassen nicht:
    • Natürliche Unterschiede in Farbe und Struktur des Holzes. Wie unter Punkt 5 beschrieben.
    • Schäden, die durch das Waschen in der Spülmaschine oder längeren Kontakt mit Wasser entstehen.
    • Mechanische Schäden und Schäden durch unsachgemäße Lagerung.
    • Maßveränderungen des Produkts innerhalb der Maßtoleranz.
    • Verfärbungen, die durch den Kontakt zwischen Holz (Eiche) und rohem Metall (Salatsiebe, Fleischwolfmesser) entstehen.
    • Natürliche Biegeeffekte von Holzprodukten.
    • Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen. Gebrauchsanweisungen finden Sie unter https://rybaolpiny.com.pl/de/wie-pflegt-man-schneidebretter-aus-holz/
    • Veränderungen, die sich aus dem natürlichen Alterungsprozess des Holzes ergeben oder durch den normalen Gebrauch verursacht werden (Kratzer durch Schneiden mit einem Messer, Verfärbungen nach Rote Bete, Erdbeeren oder anderen färbenden Materialien).

9. URHEBERRECHT UND GEISTIGES EIGENTUM

  1. Die Formen der im Shop gezeigten Produkte sind geistiges Eigentum von RYBA WOODEN PRODUCTS und dürfen nicht kopiert werden.
  2. Die Händler der Marke RYBA WOODEN PRODUCTS dürfen alle Bilder der Website sklep.rybaolpiny.com.pl verwenden.
  3. PRIVATE LABEL-Kunden können nur Fotos mit weißem Hintergrund verwenden.

10. GEWALT MAJEURE

  1. Der Hersteller haftet nicht für Verzögerungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, auf die er keinen Einfluss hat, wie Naturkatastrophen, bewaffnete Konflikte oder Probleme bei der Versorgung mit Rohstoffen.

11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. In Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts.
  2. Etwaige Streitigkeiten werden von dem für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gericht entschieden.